Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2022

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen und wir verpflichten uns daher, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten vertraulich zu behandeln. An dieser Stelle informieren wir Sie gerne, welche Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Webseite erfasst und für welche Zwecke diese genutzt werden.

I. Verantwortlicher

Diese Webseite wird von der Waffenwald Handels GmbH, Bahnhof 148, 6870 Bezau, eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Feldkirch unter FN 577965 z, betrieben, welche auch Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU (im Folgenden die „DSGVO“) ist.

Beim Verantwortlichen ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen für eine verpflichtende Bestellung nicht vorliegen.

Anfragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen durch den Verantwortlichen Daten können an folgende E-Mail-Adresse gesendet werden und werden von uns nach den gesetzlichen Vorgaben behandelt: axel@waffenwald.at.

II. Verwendete Daten / Verarbeitungszwecke / Speicherdauer

Im Folgenden werden die Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie die durch die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten verfolgten Zwecke beschrieben. Soweit möglich finden Sie hier auch Angaben zur Speicherdauer der jeweiligen Daten.

Besuch der Webseite

Bei jedem Aufruf dieser Webseite werden Zugriffsdaten in einer Protokolldatei, dem Server-Log gespeichert. Der dabei gespeicherte Datensatz enthält die folgenden Informationen: Datum und Zeit des Abrufs, IP-Adresse, Ladezeit, aufgerufene Webseite, Name der Webseite, von der aus die Webseite aufgerufen wurde, ungefährer Ort des Internetanschlusses (auf Basis der IP-Adresse) und Informationen über den verwendeten Browser und die Interaktion mit der Webseite.

Soweit keine Auswertung im Einzelfall erfolgt werden diese Daten nach 30 Tagen gelöscht.

Wir werten diese Log-Dateien lediglich im Falle von missbräuchlicher Nutzung unserer Webseite aus. Wir behalten uns vor, die Log-Dateien solcher Nutzer nachträglich zu prüfen, bei denen der konkrete Verdacht besteht, dass diese unsere Webseite gesetzes- und/oder vertragswidrig nutzen. Im Allgemeinen können wir diese Daten nicht einer bestimmten Person zuordnen. Sollte eine solche Zuordnung möglich sein, verwenden wir diese Daten nur in Fällen, in denen eine entsprechende Rechtsgrundlage gegeben ist (Interessensabwägung im Einzelfall). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt jeweils bis zur abschließenden Klärung des jeweiligen Sachverhalts.

Registrierung auf der Webseite

Wenn Sie sich auf unserer Webseite für ein Kundenkonto registrieren, erfassen wir zum Zweck der Vertragsabwicklung, insbesondere zur Erstellung Ihres Nutzerkontos und zur Bearbeitung Ihrer Käufe und/oder Verkäufe die von Ihnen angegebenen Stammdaten, nämlich Name (gegebenenfalls Firmenname), Umsatzsteuer-ID (wenn vorhanden), Firmen-ID (wenn vorhanden), Anschrift (privat oder geschäftlich), Telefonnummer, E-Mailadresse, Zugangsdaten.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt für die Dauer des Bestehen des jeweiligen Kundenkontos.

Kauf von Standardprodukten

Wenn Sie über unsere Webseite eine Bestellung tätigen, erfassen wir für diesen Zweck zusätzliche Daten, insbesondere Lieferadressen (Empfänger, Adresse, Postleitzahl, Stadt, Land) sowie Zahlungsinformationen (Zahlungsmethode, Kreditkarteninformation), die für die Bestellabwicklung erforderlich sind.

Soweit personenbezogene Daten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen auch in unserem Rechnungswesen verwendet werden, werden solche Daten auf Grundlage der uns treffenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zum Ende der vorgeschriebenen Fristen (in Österreich grundsätzlich 7 Jahre) gespeichert.

Nachdem Sie eine Bestellung tätigen, werden wir die Daten (Bestellhistorie, ausgewählte Lieferanten, bestellte Produkte, Rechnungen, Bestellnummer, Angaben zur Zahlungsart, Lieferadresse, erfolgreiche und stornierte Bestellungen), jeweils zu Ihrem bestehenden Profil hinzufügen. Über Ihr Kundenkonto können sie diese Informationen jederzeit einsehen und erhalten einen Überblick über die bisher getätigten Bestellungen. Die Nutzung dieser Daten erfolgt für die Dauer des Bestehens der Kundenbeziehung.

Für die Abwicklung und Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Bestellabwicklung notwendigen Daten (Stammdaten, Daten der Bestellung, Lieferadressen, Zahlungsdaten) an den jeweiligen Verkäufer, durch den das bestellte Produkt direkt an Sie versendet wird. Diese Datenübermittlung erfolgt somit zum Zweck der Vertragserfüllung durch uns bzw den jeweiligen Verkäufer (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).

Kauf von Produkten, die einer gesetzlichen Erwerbsbeschränkung unterliegen

Insofern die auf unserer Webseite angebotenen Produkte gesetzlichen Erwerbsbeschränkungen (insbesondere nach dem Waffengesetz) unterliegen, sind wir verpflichtet ein zusätzliche Identitätsprüfung durchzuführen und das Vorliegen der Voraussetzungen für die Überlassung solcher Produkte an den jeweiligen Erwerber zu prüfen.

Im Rahmen der von uns durchzuführenden Identitätsprüfung, erfassen wir zusätzlich zu den auch beim Kauf von Standardprodukten verarbeiteten Daten, die folgenden Daten: Daten eines amtlichen Lichtbildausweises, Daten, die im Rahmen der Identitätsprüfung erhoben werden (zB Fotos, Videos und andere Daten zur Identitätsprüfung).

Weiters verarbeiten wir Daten zu den für den Erwerb von einer gesetzlichen Erwerbsbeschränkung unterliegenden Produkten erforderlichen Voraussetzungen, insbesondere Daten zu Waffenpass, Waffenbesitzkarte oder Jagdschein des Käufers, Daten aus gesetzlich vorgesehenen Überprüfungen (zB betreffend ein Waffenverbot).

Die von uns verarbeiteten Daten werden im Rahmen der uns oder den jeweiligen Verkäufer treffenden gesetzlichen Verpflichtungen (zB Registrierung gemäß § 28 WaffG oder § 33 WaffG) im gesetzlich vorgesehenen Umfang an die jeweils zuständigen (Waffen-)Behörden bzw sonstigen Rechtsträger übermittelt.

Rechtsgrundlage für die beschriebene Verarbeitung und Übermittlung von Daten sind die Vertragserfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO und die Erfüllung der uns bzw den jeweiligen Verkäufer treffenden gesetzlichen Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

Die genannten Daten werden zur Dokumentation der Einhaltung der uns treffenden gesetzlichen Verpflichtungen während der aufrechten Kundenbeziehung verarbeitet.

Nutzung von Live-Chat und Support

Soweit Sie den von uns angebotenen Live-Chat nutzen oder eine Support-Anfrage an uns stellen, erfassen wir die in diesem Zusammenhang die nachfolgenden Daten: Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage, IP-Adresse, ungefährer Standort (auf Basis IP-Adresse), Informationen zum Browser, Daten zum Kundenkonto.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die entsprechenden Daten werden bis zur Erledigung Ihres jeweiligen Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist daher die Vertragserfüllung bzw vorvertragliche Maßnahmen im Sinne von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Allgemeine Informationen zu früheren Support-Anfragen werden in Ihrem Kundenkonto gespeichert und sind dort für Sie abrufbar. Die Speicherung erfolgt für die Dauer des Bestehens Ihres Kundenkontos.

Webanalyse (Google Analytics)

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", das sind Textdateien, die auf dem jeweiligen Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Webseite ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Diese Webseite verwendet Google Analytics ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()", die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicherstellt und eine direkte Personenbeziehbarkeit ausschließt. Durch die Erweiterung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google LLC.in den USA übertragen und dort gekürzt.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei wird die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google Analytics ermöglicht über eine spezielle Funktion, die sog. „demografischen Merkmale“, darüber hinaus die Erstellung von Statistiken mit Aussagen über Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher auf Basis einer Auswertung von interessenbezogener Werbung und unter Hinzuziehung von Drittanbieterinformationen. Dies erlaubt die Definition und Differenzierung von Nutzerkreisen der Webseite zum Zwecke der zielgruppenoptimierten Ausrichtung von Marketingmaßnahmen. Über die „demografischen Merkmale“ erfasste Datensätze können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden.

Die oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Google Analytics-Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Andernfalls unterbleibt der Einsatz von Google Analytics während Ihres Besuchs der Webseite.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um einen solchen Widerruf vorzunehmen, deaktivieren Sie diesen Dienst bitte in dem auf der Webseite bereitgestellten Cookie-Consent-Tool. Wir haben mit Google für die Nutzung von Google Analytics als Teil der Nutzungsbedingungen einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem Google verpflichtet wird, die Daten der Besucher unserer Webseite zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Für die Übermittlung von Daten aus der EU in die USA beruft sich Google auf die so genannten Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus in den USA gewährleisten sollen. Auf Anfrage können diese Standarddatenschutzklauseln zur Verfügung gestellt werden.

Weitere Hinweise zu Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, die unter dem folgenden Link abrufbar ist: https://policies.google.com/pr....

III. Empfänger und Empfängerkategorien von Daten

In Zusammenhang mit dem Betrieb dieser Webseite und der Nutzung der von uns zur Verfügung gestellten Plattform werden – neben den vorstehend genannten Übermittlungsempfänger – folgende Auftragsverarbeiter für den Verantwortlichen tätig:

• Google Ireland Limited: ReCaptcha, Google Analytics
• TAWK.TO Zurverfügungstellung des Live-Chats und Support-Tools
• United Domains Hosting der Webseite und elektronische Kommunikation mit den Nutzern der Webseite
• Simtech Technologiepartner für Serververwaltung und Update-Management
• GetID  Anbieter Identitätsprüfung

Bitte beachten Sie, dass es bei der Nutzung der vom Zahlungsdienstleister angebotenen Zahlungsarten allenfalls auch zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister oder dessen Kooperationspartner kommen kann, insbesondere, wenn Sie ein Nutzerkonto des jeweiligen Zahlungsdienstleisters (zB Paypal) nutzen. Auf eine solche Verarbeitung hat der Verantwortliche keinen Einfluss und bei Fragen zu einer solchen Verarbeitung müssen Sie direkt mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister Kontakt aufnehmen.

Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb von Mitgliedsstaaten der EU oder des EWR erfolgt, wird der Verantwortliche sicherstellen, dass entweder ein Angemessenheitsbeschluss im Sinne von Art 45 DSGVO vorliegt oder geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO eingehalten werden.

IV. Ihre Rechte in Bezug auf die verwendeten Daten

Wenn und soweit wir Sie betreffende personenbezogene Daten verwenden, stehen Ihnen insbesondere die folgenden Rechte in Bezug auf solche Daten zu:

• Recht auf Auskunft (Art 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch uns verwendet werden, für welche Zwecke die Verarbeitung erfolgt, woher die Daten stammen, an welche Empfänger die Daten allenfalls übermittelt werden und wie lange solche Daten bei uns gespeichert werden.
• Recht auf Richtigstellung (Art 16 DSGVO): Wenn Sie feststellen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unrichtig sind, können Sie jederzeit die Richtigstellung solcher Daten verlangen. Soweit Daten aus Ihrer Sicht unvollständig sind, können Sie auch eine Ergänzung von Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr notwendig ist oder ohne ausreichende Rechtsgrundlage erfolgt oder aus anderen Gründen unrechtmäßig ist, können Sie die Löschung dieser Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Datenverwendung (Art 18 DSGVO): Anstelle der Löschung von Daten können Sie auch die Einschränkung der Datenverwendung verlangen, wenn Daten unrechtmäßig verwendet werden. Ein solche Einschränkung der Datenverwendung können Sie insbesondere auch verlangen, wenn Sie die Richtigkeit von Daten bestreiten oder Widerspruch gegen eine Datenverwendung eingelegt haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben und die auf Basis eines Vertrages oder einer Einwilligung verwendet werden, können Sie verlangen, dass Ihnen diese Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Sie können außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
• Rechte auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art 77 DSGVO): Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte in Bezug auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verletzt wurden, steht Ihnen das Recht zu, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu erheben. Insbesondere können Sie sich an die Aufsichtsbehörde, welche für Ihren Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des vermuteten Verstoßes zuständig ist, wenden. In Österreich ist die zuständige Aufsichtsbehörde die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.

Gesondert weisen wir Sie auf Ihr Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO) hin: Wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die eine Verwendung Ihrer personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage einer Interessensabwägung verwenden, unzulässig macht, kommt Ihnen ein Recht auf Widerspruch gegen eine solche Datenverwendung zu. Soweit Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung verwendet würden, steht Ihnen jedenfalls ein Widerspruchsrecht zu.

Wenn Fragen oder Unklarheiten in Bezug auf Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten bestehen, können Sie sich jederzeit unter der folgenden EMail-Adresse an uns wenden: axel@waffenwald.at.

V. Sicherungsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten 

Zum Schutz Ihrer Daten haben wir technische und organisatorische Datensicherheitsmaßnahmen ergriffen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.

Wir weisen allerdings darauf hin, dass es aufgrund der technischen Gegebenheiten des Internets nicht ausgeschlossen werden kann, dass die Regeln des Datenschutzes und der Datensicherheit von anderen Personen oder Organisationen, deren Handeln nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt, nicht beachtet werden.

VI. Verwendung von Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen der Webseite zu ermöglichen.

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Die von uns verwendeten Cookies werden teilweise nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (Langzeit-Cookies).

Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers vollständig verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können.

Sollten Sie die Speicherung unserer Cookies auf Ihrem Computer nicht wünschen, deaktivieren Sie bitte die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser für unsere Webseite oder stellen Sie Ihren Browser so ein, dass Cookies generell nicht auf Ihrem Computer abgelegt werden. Eine Löschung bereits gespeicherter Cookies kann ebenfalls in ihrem Browser vorgenommen werden.

Folgende Kategorien von Cookies werden auf unserer Webseite verwendet:

Notwendige Cookies:

• cookieyes-consent (Speicherdauer: 1 Jahr): CookieYes setzt diesen Cookie, um die Einwilligungspräferenzen der Benutzer zu speichern, damit ihre Präferenzen bei späteren Besuchen dieser Website berücksichtigt werden. Es werden keine persönlichen Informationen der Website-Besucher gesammelt oder gespeichert.
• twk_idm_key (Session Cookie): Tawk.to, eine Live-Chat-Software, setzt diesen Cookie. Er wird gelöscht, sobald die Seite geschlossen wird. Sein Zweck ist die Parallelitätssteuerung. Es werden keine persönlichen Informationen der Website-Besucher gesammelt oder gespeichert.
• tawk_uuid_* (Speicherdauer: 180 Tage): Tawk.to, eine Live-Chat-Software, setzt diesen Cookie. Der Cookie hilft, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern und eine personalisiertere Benutzererfahrung zu schaffen. Es werden keine persönlichen Informationen der Website-Besucher gesammelt oder gespeichert.
• sid_customer* (Speicherdauer: 14 Tage): Wird von Waffenwald gesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen. Es werden keine persönlichen Informationen der Website-Besucher gesammelt oder gespeichert.
• sid_vendor* (Speicherdauer: 14 Tage): Wird von Waffenwald gesetzt, um wiederkehrende Verkäufer und Händler zu erkennen. Es werden keine persönlichen Informationen der Website-Besucher gesammelt oder gespeichert.

Funktionale Cookies:

• TawkConnectionTime (Session Cookie): Tawk.to, eine Live-Chat-Software, setzt diesen Cookie. Für einen verbesserten Service hilft dieser Cookie, sich an Benutzer zu erinnern, sodass frühere Chats miteinander verknüpft werden können.

Analyse Cookies:

• _ga*: (Speicherdauer: 2 Jahre): Enthält eine eindeutige Kennung von Google Analytics, um zu bestimmen, ob es sich um einen wiederkehrenden Nutzer handelt.
• _gid* (Speicherdauer: 1 Tag): Wird von Google Analytics verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher eine Website nutzen. Dieser Cookie hilft bei der Erstellung eines Analysebericht über die Leistung der Website. Zu den gesammelten Daten gehören die Anzahl der Besucher, vorherige besuchte Seite und die auf unserer Website besuchten Seiten in anonymer Form.
• _gat_* (Speicherdauer: 1 Stunde): Wird von Google Analytics verwendet, um die Anfragerate bei hohem Datenverkehr zu drosseln.

VII. Änderungen der Datenschutzbestimmungen 

Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzbestimmungen erforderlich machen können, die wir uns entsprechend vorbehalten, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig im Hinblick auf allfällige Änderungen durchzulesen.